verzending & retouren

Levertijden

Vanaf het moment dat je een bestelling plaatst, streeft Noeloe ernaar om je bestelling zo snel mogelijk op het door jou aangegeven adres te laten bezorgen. De levertijd is 2-3 werkdagen. 

In de winkel hebben we de producten op voorraad liggen, dus als je het cadeautje liever zo snel mogelijk in huis wilt hebben, breng een bezoek aan de Noeloe boetiek in 's Hertogenbosch of in Utrecht. 

Retouren:
Binnen 14 dagen retour krijg je je geld terug! 
Buiten de 14 dagen (na ontvangst van pakket) nemen wij helaas niets meer terug aan.
Zonder retourformulier kunnen wij helaas het retour niet verwerken.

Welke items mogen niet retour?
Oorbellen en body’s mogen niet geretourneerd worden.
Artikelen in de sale mogen niet geretourneerd worden. 

Kan je in de winkel retourneren?
Ja, zeker. Dat scheelt je weer verzendkosten!

Is retourneren gratis?
Je betaalt zelf de verzendkosten voor het retourneren. Kom je naar een van onze winkels dan is dit gratis!

Kan je een item ruilen voor iets anders?
Zeker, als dit binnen 2 weken valt kan dit! Het eventuele prijsverschil verrekenen we in de prijs.

Ik heb een item kapot ontvangen. Wat nu?
Mail naar onze klantenservice: noeloe-store@outlook.com en we zoeken zo snel mogelijk naar een goede oplossing. Stuur hierbij altijd een foto mee, zodat we sneller kunnen handelen!

Overige retourvoorwaarden;

We nemen retourzendingen alleen in behandeling als deze in originele staat worden geretourneerd. Beschadigde en/of gebruikte items zullen worden teruggestuurd en niet als retour worden verwerkt

 Retouradres:

Biestkampweg 3B
5249 JV Rosmalen 

Retourformulier: