Retour & terugbetalingsbeleid

Noeloe wil graag dat haar klanten tevreden zijn met de handmade producten. Mocht er om een reden wat mis zijn met het product, denkt Noeloe graag mee over een passende oplossing. 


Artikel defect ontvangen
Mocht het product defect zijn bij ontvangst, biedt Noeloe u graag een terugbetaling of omruiling aan. 

Ontevreden over artikel
Ieder product wordt na bestelling persoonlijk voor jou gemaakt in de gewenste vorm. Hierdoor is retourneren, annuleren of omruilen niet wenselijk.

Als u om wat voor reden dan ook niet tevreden bent met de door u gekochte producten, heeft u als klant recht op 14 dagen herroepingsrecht. Als koper ben je zelf verantwoordelijk voor de retourzending, de retourzending is voor eigen rekening.  

Herroepingsrecht 
Maak je gebruik van jouw herroepingsrecht? Stuur de producten ongeopend en onbeschadigd in originele staat naar ons retouradres. Neem contact op met noeloe_@outlook.com of via een instagram DM voor snel en persoonlijk contact.
( https://instagram.com/noeloe_ )


Het bedrag van de geretourneerde producten zal binnen 14 dagen worden teruggeboekt naar je bankrekening, mits de producten in goede orde retour zijn ontvangen.