Retour & terugbetalingsbeleid

Retouren: 
Binnen 14 dagen retour krijg je je geld terug! 
Buiten de 14 dagen nemen wij helaas niets meer terug aan.
Zonder retourformulier kunnen wij helaas het retour niet verwerken.

Welke items mogen niet retour?
Oorbellen en body’s mogen niet geretourneerd worden. 

Kan je in de winkel retourneren? 
Ja, zeker. Dat scheelt je weer verzendkosten! 

Is retourneren gratis? 
Je betaalt zelf de verzendkosten voor het retourneren. Kom je naar een van onze winkels dan is dit gratis! 

Kan je een item ruilen voor iets anders? 
Zeker, als dit binnen 2 weken valt kan dit! Het eventuele prijsverschil verrekenen we in de prijs. 

Ik heb een item kapot ontvangen. Wat nu?
Neem contact op met ons en we zoeken meteen naar een goede oplossing. Stuur hierbij altijd een foto mee! 

 

Overige retourvoorwaarden;

We nemen retourzendingen alleen in behandeling als deze in originele staat worden geretourneerd. Beschadigde en/of gebruikte items zullen worden teruggestuurd en niet als retour worden verwerkt